Личный прием граждан

Уважаемые граждане!

Личный приём граждан Министром социального развития  Ульяновской области и иными должностными лицами Министерства социального развития Ульяновской области осуществляется в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и утверждённым графиком.

Личный приём граждан в государственных органах, органах местного самоуправления проводится их руководителями   и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приёма,  а также об установленных для приёма днях и часах доводится  до сведения граждан.

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приёма гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приёма, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина.  В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приёма, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных государственного органа или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приёма гражданину может быть отказано  в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Запись на личный приём осуществляется путём направления просьбы о личном приёме с указанием должности, фамилии, имени, отчества должностного лица и изложением сути вопроса.

Обращаем Ваше внимание на то, что должностные лица Министерства социального развития Ульяновской области ведут личный приём по вопросам, относящимся к их компетенции.

Предварительная запись производится в порядке очерёдности с учётом графика личного приёма должностного лица.

Направить просьбу о личном приёме Вы можете:

Почтовой связью в адрес Министерства социального развития Ульяновской области:

432071, г. Ульяновск, ул. Федерации, 60.

Лично по адресу:

г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 60

ежедневно с 9.00-13.00, 14.00-18.00 (кроме выходных и праздничных дней)

В форме электронного документа посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Информация о Ваших персональных данных, направленная в Министерство социального развития  Ульяновской области, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Бланк письменного обращения